購(gòu)票須知:
1、四川汽車客運(yùn)票務(wù)網(wǎng)支持銷售:成人票、兒童半票、成人攜帶免票兒童票。手機(jī)端及代理點(diǎn)均不支持成人攜帶免票兒童票的購(gòu)買,若需請(qǐng)登入四川汽車客運(yùn)票務(wù)網(wǎng)(www.scqckypw.com)或者直接到始發(fā)車站購(gòu)買。
2、因網(wǎng)絡(luò)售票價(jià)格為各車站提前上傳之價(jià)格,若因特殊情況導(dǎo)致實(shí)際車票價(jià)格與預(yù)售車票價(jià)格不符,請(qǐng)與始發(fā)車站聯(lián)系并按照車站的規(guī)則進(jìn)行處理。
3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票受限于用戶當(dāng)前所處的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)及第三方支付平臺(tái)、車站網(wǎng)絡(luò)等,購(gòu)票中可能存在支付成功、購(gòu)票失敗現(xiàn)象,請(qǐng)務(wù)必在支付完成后在個(gè)人中心中查看您的訂單狀態(tài)以最終確認(rèn)您的車票是否購(gòu)買成功。
4、網(wǎng)上購(gòu)票時(shí),同一注冊(cè)用戶,每筆訂單限購(gòu)5張車票,每日限3筆訂單。每張車票對(duì)應(yīng)一個(gè)有效證件號(hào),每一個(gè)有效證件號(hào)碼每個(gè)班次限購(gòu)1張車票。
5、訂單生成后,請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)支付。
6、本網(wǎng)站售票采取實(shí)名制,購(gòu)買車票需填寫乘車人身份證。
7、成人及身高超過1.5米的兒童須購(gòu)買全價(jià)票,供給座位。
8、身高1.2米至1.5米的兒童購(gòu)買半價(jià)兒童票,供給座位。
9、身高1.2米以下兒童屬免票兒童,須由購(gòu)買了“成人票”,并在“是否攜帶1.2米以下兒童”選項(xiàng)中選擇“是”的一名成人帶領(lǐng)下免費(fèi)乘車。 一張“成人票”最多可以攜帶一名免票兒童,免票兒童無(wú)座位。一名成人攜帶免票兒童超出一名時(shí),應(yīng)為超出的兒童購(gòu)買兒童半票,兒童半票供給座位。
10、旅客隨身攜帶乘車的物品,每一張全票可免費(fèi)10千克,每一張兒童票可免費(fèi)5千克;體積不能超過0.05立方米,長(zhǎng)度不能超過1.8米,并以能放置本人 座位下或車內(nèi)行李架上為限。超過規(guī)定時(shí),其超過部分按行包收費(fèi);占用座位時(shí),按實(shí)際占用座位數(shù)購(gòu)票。
11、網(wǎng)上購(gòu)票、手機(jī)購(gòu)票等方式已經(jīng)完成支付的情況下,允許旅客于檢票口關(guān)閉前任意時(shí)間進(jìn)行取票。電話訂票未進(jìn)行支付的情況下,旅客必須于購(gòu)票后24小時(shí)內(nèi)、發(fā)車前2小時(shí)取票。
12、本人取票必須憑借有效身份證或取票驗(yàn)證碼。代替他人辦理時(shí),需要憑借代辦人身份證、購(gòu)票人身份證或購(gòu)票人身份證復(fù)印件等。
13、軍殘票等特殊票請(qǐng)到始發(fā)站專用窗口優(yōu)先購(gòu)票。
14、請(qǐng)妥善保管車票,車票遺失不補(bǔ),責(zé)任自負(fù)。
15、網(wǎng)上購(gòu)票、手機(jī)購(gòu)票時(shí),如旅客尚未獲取紙質(zhì)客票,可以采用網(wǎng)站自行退票;電話訂票可通過電話方式進(jìn)行退票。若已經(jīng)取得紙質(zhì)客票,需要到乘車客運(yùn)站辦理退票手續(xù)。旅客到客運(yùn)站辦理退票手續(xù)時(shí),需先取紙質(zhì)客票再辦理退票手續(xù)。
16、旅客辦理網(wǎng)上退票、手機(jī)退票手續(xù)后10個(gè)工作日內(nèi),系統(tǒng)將應(yīng)退票款退還至您的支付賬戶內(nèi)。
17、在網(wǎng)上退票又需要退票單據(jù)作為報(bào)銷憑證時(shí),旅客在該票的退票狀態(tài)為“退票成功”后24小時(shí)以內(nèi),可到發(fā)車站售換票窗口辦理。
18、因您個(gè)人原因包括但不限于提供錯(cuò)誤乘車人姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、發(fā)車班次、發(fā)車時(shí)間、聯(lián)系人信息等導(dǎo)致購(gòu)票錯(cuò)誤,四川汽車客運(yùn)票務(wù)網(wǎng)和始發(fā)站均不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
注:以四川汽車客運(yùn)票務(wù)網(wǎng)為準(zhǔn)(點(diǎn)擊查看)